5 habilidades de negociación efectivas para mejorar tu imagen como agente inmobiliario

Aprenda las habilidades de negociación para hacer feliz a su cliente con la decisión que le ayudó a tomar.

¿Por qué es importante la habilidad de negociación?

Como consultor inmobiliario es importante conocer las técnicas de negociación existentes para poder comunicar bien y así llegar a un buen acuerdo entre las partes.

Con demasiada frecuencia, solo asociamos las habilidades de negociación con las negociaciones comerciales, aunque podemos aplicarlas a diferentes áreas de nuestras vidas.

Por ejemplo, al discutir los términos de una oferta de trabajo, obtener un mejor precio, comprar una propiedad o incluso tomar decisiones familiares y de pareja.

que son las habilidades de negociacion

Estas situaciones se dan en entornos en los que muchas veces no somos conscientes de que se están produciendo acciones que requieren habilidades de negociación.

A un nivel más pedagógico, según la RAE y su quinta definición, un término técnico hace referencia a un conjunto de procedimientos y recursos utilizados por una ciencia o un arte.

Otra definición también establece que es la experiencia o la capacidad de usarla, o la capacidad de realizar o lograr algo.

En sí misma, la palabra negociación significa: la acción y efecto de la negociación.para que podamosDice que las habilidades de negociación son la forma de llegar y formalizar un acuerdo en diferentes partes..

Las habilidades de negociación son modelos de comportamiento que podemos utilizar durante el proceso de negociación para influir en las decisiones de los demás y lograr un resultado satisfactorio.

Estas habilidades de negociación pueden ayudar a los vendedores de bienes raíces a cerrar tratos, resolver problemas y manejar objeciones, administrar y resolver conflictos y construir y mantener relaciones.

Utilizando correctamente las técnicas de negociación, podemos maximizar el valor de nuestras soluciones y gestionar bien el proceso de persuasión desde el principio.

Cuando se trata de habilidades de negociación, hay muchos factores que pueden favorecer el uso adecuado de estos factores.Por eso, es muy importante entenderlos y saber cómo tratarlos según el proceso.

Hay algunos factores que podemos controlar o incluso prepararnos cuando usamos habilidades de negociación, y hay otros factores que pueden afectar una negociación.

¿Cuál es el contenido principal de la negociación?

Los elementos que se pueden presentar al aplicar las habilidades de negociación son:

• personal relacionado,Dependiendo del número de personas involucradas en cada momento de la negociación, esta se desarrollará de diferentes maneras.

Las habilidades de negociación se pueden utilizar entre un cierto número de personas o entre grupos de personas.

• Apuesta,En este sentido, pueden aparecer negociadores directos o indirectos.En el primer caso, la negociación se desarrolla de forma más dinámica.

Por otro lado, todo se puede manejar a través de un intermediario como un mediador o un abogado.

• Climatizado,Con esto queremos decir crear un entorno en el que se puedan utilizar las habilidades de negociación, libre de tensión, culpa y prejuicio.

El ambiente relajado permite aplicar las habilidades de negociación de una manera amigable, honesta y relajada.

• comunicar,El método de comunicación que se utiliza entre las partes implicadas es uno de los más importantes, ya que no es lo mismo la comunicación a través de la comunicación que la presencial.

• Asuntos,Este asunto se negocia principalmente cuando se trata de ventas de bienes raíces y las habilidades de negociación utilizadas variarán según los diferentes asuntos que se traten en la negociación.

• Estado,Dependiendo del estatus de las partes involucradas, las negociaciones pueden ser verticales cuando una de las partes involucradas está subordinada a la otra.

Cuando dos personas están en el mismo nivel de autoridad para tomar decisiones, es horizontal, cuando las personas están en diferentes niveles pero no tienen afiliación, es diagonal.

¿Qué habilidades de negociación puedo utilizar?

A continuación, compartimos 5 técnicas de negociación que te ayudarán a lograr resultados positivos y optimizar tu tiempo y recursos de manera más efectiva.

1.óptimo

Esta técnica de negociación se basa en cuatro pasos en los que la motivación del comprador es la más importante.

1. comprender:Miedos o deseos que influyen en la decisión de un cliente, permitiéndonos entenderlo mejor y guiarlo con nuestras habilidades de negociación.
2. Influencias:Es posible influir en el punto de vista de nuestro cliente, adaptarse a cosas que no imaginaba.Esto facilita nuestras habilidades comerciales y podemos seguir comprando y vendiendo.
3. adaptar:Se trata de ponerse de acuerdo en puntos anteriores para poder avanzar.
4. Comportamiento:Desarrollar un plan de acción conjunto con el cliente.Lo guiamos a través de la realización de una compra o venta y usamos habilidades de negociación para que su experiencia sea más fácil y satisfactoria.

dos.ada

Esta técnica de negociación se basa en cuatro puntos que captan la atención de nuestro cliente y lo conducen hacia donde dicta nuestra técnica de negociación.

• Atención:Con esta técnica de negociación, debes preguntarte: ¿cómo llamas su atención?¿Cómo serás contactado?¿Qué acción tomarás?
• Interés:Despierte interés informando a los clientes sobre su oferta.
• Deseo:Despertar el deseo de los clientes de comprar.Hazles sentir que se merecen lo que tienes para ofrecer.
• Acción:Todo lo que falta es la baja y el constructor está convencido de comprar la propiedad y está listo para comprar.

3.girar

Su nombre proviene de las primeras letras del inglésSituación, problema, impacto, necesidad de retornoEstablece los pasos necesarios para construir una relación duradera y de confianza con el cliente.

• Ocurrencia:Se basa en hacer preguntas sencillas y comprender datos básicos sobre tus clientes.
• Pregunta:Un buen agente inmobiliario necesita saber qué problemas puede solucionar su propiedad.Es importante escuchar al cliente y es en esta etapa cuando se debe ganar la confianza del cliente.
• Sentido:Reconocer las posibles consecuencias de los problemas identificados en el punto anterior.
• necesitar:Un buen agente inmobiliario puede amplificar los problemas identificados y asegurarse de que el cliente vea el problema de esa manera.De esa manera, se logran beneficios mejores y más convincentes.

cuatroKano

Esta es una técnica de negociación destinada a mantener contentos a los clientes, y la satisfacción del cliente se divide en cinco categorías.

1. factor de tracción:Debemos considerar aquellos factores que son atractivos o importantes para el cliente, pero no los omitiremos si no están ahí.
2. Factor unidimensional:A los clientes les encantan estas características cuando las encuentran en una propiedad y les desagradan cuando no las encuentran.A menudo son cualidades únicas que los distinguen de los demás.
3. Factores básicos:Propiedades como componente importante.El no hacerlo resultará en la insatisfacción del cliente.
4. factores irrelevantes:Una parte de una propiedad o producto que se utiliza indebidamente y que deja al cliente insatisfecho.
5. Factores de rechazo:Estas son cualidades que no se ajustan al cliente o segmento al que nos dirigimos.

5.conozca a su cliente

Esta técnica nos permite centrarnos en las inquietudes y necesidades de nuestros clientes y comprometernos con su futuro.Algunos consejos para conocer mejor a tus clientes:

• No se apresure a vender su propiedadReunirse cara a cara con los clientes por primera vez.
• No lo corrijas ni muestres todo lo que sabes sobre el mercado inmobiliarioDe una manera que puede ser agresiva o condescendiente con los clientes.
• Otros objetivos además de lograr ventas deben serConstruir relaciones duraderas con los clientes, así que este será tu mejor anuncio.
• La satisfacción del cliente después de la venta debe ser lo que buscamos, y también es nuestra propia satisfacción.

finalmente

Como puede ver, le hemos dado algunas técnicas de negociación para usar en la venta de bienes raíces.Puede aplicar y modificar estas habilidades de negociación en función de los clientes que conozca para lograr resultados favorables.