Para vender, convencer, confiar o incluso aceptar cualquier cosa de alguien, ya sea una persona, una empresa, un servicio, etc., la primera impresión es lo más importante, como dice el refrán: “Como te ven, ella te trata”. .
Entonces, si eres un consultor inmobiliario, una buena imagen pública es vital, pero ¿cómo puedes construir una imagen pública ideal?Aquí explicamos el proceso por el que debe pasar y cinco consejos para ayudarlo a causar una primera impresión.
Pero antes de eso, es importante saber que la imagen pública es una representación colectiva de los individuos.Por ello, los especialistas en imagen deben ser multidisciplinarios, ya que esta imagen busca permear todos los mercados (político, comercial, institucional o comercial).
Asimismo, las empresas han reconocido que la imagen pública juega un papel crucial en el mercado y, por lo tanto, en las últimas dos décadas han surgido varios medios para promover estas empresas.
Diversos estudios han demostrado que el éxito de una empresa no solo depende de sus asesores inmobiliarios, sino que también tiene que dar un peso significativo a la percepción de la empresa por parte de los consumidores.
Para ello, ha surgido un nuevo estudio: Imagología, que tiene como objetivo analizar la imagen pública de personas y empresas.
¿Qué es la imagología?
Según el escritor checo Milan Kundera, la ciencia pictórica fue un tema que surgió a principios de la década de 1940.Esto se basa en gran medida en la investigación y el análisis de la imagen pública de un individuo o grupo de personas.
Su finalidad es comprender a una persona u organización, respetar su esencia y cualidades, descubrir sus posibilidades y trabajar sobre ellas.De esta forma, se define una completa estrategia de impacto, físico, profesional, lingüístico, visual, audiovisual y ambiental.
tipo de imagen publica
Una imagen pública se compone de varios factores que se complementan para mostrar un único resultado. Sin embargo, es importante que entiendas cada imagen. Estos son:
imagen fisica
Hay que tener en cuenta que la imagen de la empresa se construye por la suma de todos los empleados que laboran en la organización.Sin embargo, se debe enfatizar que una de las impresiones físicas más influyentes en el entorno externo e interno es la imagen del gerente de la empresa.
Una imagen corporativa incluye no solo la forma de vestir, hablar y comportarse en diferentes situaciones, sino también las características físicas: altura, peso, color de piel, etc., como la vestimenta, el lenguaje corporal y los accesorios.
imagen profesional
Cuando se trata de la imagen profesional de una persona, generalmente se asocia con una ocupación e incluye competencias de liderazgo, ya que demuestran la capacidad de desarrollar cualidades personales u organizacionales.
Esto también incluye cómo nos comportamos en las salas de espera, cómo saludamos a los demás y, sobre todo, cómo afrontamos las crisis, que contribuyen mucho a nuestra imagen pública.
imagen de idioma
Dentro de una organización, engloba la percepción que una persona o empresa crea sobre su público objetivo mediante el uso de la palabra, ya sea hablada o escrita.
imagen visual
El manejo de este tipo de imágenes es sumamente importante porque es difícil cambiar la primera impresión de una persona u objeto, por lo que es importante crear una buena imagen visual inicial.
En materia comercial, se constituye por el diseño de un envase o empaque, etiqueta, logotipo o cualquier otro símbolo que distinga su imagen pública de la de sus competidores.
imagen audiovisual
Este tipo de imagen se relaciona con la publicidad, las relaciones públicas y todos los aspectos relacionados con los medios, como comerciales y videos instructivos.
En definitiva, las imágenes audiovisuales son la forma en que las empresas intentan atraer a sus clientes al ser una herramienta para embellecer su imagen pública.
imagen ambiental
Se relaciona con el entorno en el que trabajamos, como el uso del color, la iluminación, el mobiliario, la música, la decoración, los aromas, etc. Estas escenas pueden ser funcionales o divertidas.
La importancia de mantener una imagen pública
Hoy, la importancia de una buena imagen pública ya no está reservada exclusivamente para aquellos en el entretenimiento, la política o la vida pública.La razón es simple, no importa en qué profesión estemos, todos tenemos una imagen pública.
Nuestra imagen es nuestra, única, personal e intransferible; incluye cómo nos vemos, cómo hablamos, qué decimos y muchos otros aspectos que hemos explicado.
Es importante cuidar nuestra imagen pública porque genera juicios de valor u opiniones que promueven la realidad de rechazar o aceptar y ser receptor, aunque en ocasiones no sea así.
La investigación de imagen pública muestra que el 93 % de la atención de la audiencia se centra en imágenes no verbales, mientras que solo el 7 % se concentra en imágenes verbales.
Consejos para mejorar tu imagen pública
Si, después de conocer tu imagen pública, aún sientes que la introducción anterior necesita mejorar, aquí hay 5 consejos que debes aplicar para que tu primera impresión se destaque.
- llegar a tiempo■ Muestre que es responsable y respetuoso con el tiempo de los demás.Acostúmbrese a presentarse 10 minutos antes de su cita si es posible.
- Invierte tiempo y dinero en tu desarrollo personal y profesionalTu desarrollo y tu vocabulario son protagonistas importantes para tu éxito.
- Una promesa de oro.Sé una persona confiable y anota esos compromisos importantes en tu agenda para no olvidarlos y por supuesto no llegar tarde.
- Cuida tu trabajo.Las personas con escritorios u otros lugares de trabajo sucios o desordenados muestran que no están organizados en sus vidas y, por lo tanto, no en su imagen pública.
- ambicioso。 Te permiten proyectar y lucir como si hubieras logrado lo que tanto deseas.De esta forma, los demás percibirán y considerarán confiarte trabajos o promociones relevantes.
finalmente
La imagen pública no es solo lo que muestra una persona, está conectada con la empresa, la empresa y el producto, por lo que es muy importante crearla lo antes posible para preservarla para el futuro.
Las primeras impresiones te abrirán muchas puertas e incluso si quieres comprar una casa o apartamento desarrollarás la confianza suficiente para conseguirlo con facilidad, así que empieza por analizarte a ti mismo, encuentra tus puntos débiles y ponlos con los que te gustan.
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