Cuando ingresan al mundo de los negocios, la mayoría de las personas se esfuerzan por ser los mejores y sobresalir entre la multitud, ya sea vendiendo más o teniendo los mejores clientes y siendo el que no.objeción a la venta, que “no pierden nada”, incluso los que ganan comisiones a final de mes.
Muchos de estos casos reflejan uno de los grandes negocios, como la compra y venta de bienes raíces, donde puedes ser más conocido como uno de los mejores, pero para llegar allí debes aprender a lidiar con la oposición..
Aquí es donde la mayoría de los consultores de diseño de interiores fallan porque su debilidad es no saber cómo lidiar con las objeciones en las ventas. Por eso te damos consejos sobre qué hacer cuando un cliente dice “no” y más.para ser el mejor.
¿Cuáles son las objeciones más comunes a la venta de bienes inmuebles?
Pero antes de que sepa cómo ser el mejor vendedor posible y evitar una objeción de venta, es importante que sepa que una objeción de venta es un obstáculo que un cliente puede erigir para evitar futuras negociaciones o cancelar una compra.
existirobjeción a la venta, encontrará que el famoso “no” es lo más, pero hay otro tipo de obstáculos que a veces ignoramos, pero a medida que avanzan las negociaciones se vuelven necesarios.
Las principales objeciones a la venta son:
1.lo siento no tengo tiempo
Este tipo de objeción de venta es común cuando el cliente no quiere negociar.Por lo general, se usa cuando no ves el valor de un producto o servicio.
Consejo: Para este tipo de cliente, lo ideal es introducir el producto rápidamente para que no le lleve demasiado tiempo.Sobre todo, resalte los beneficios clave y la propuesta de valor.
dos.Envíame un correo electrónico y lo analizo más tarde.
Considere tales objeciones de ventas como oportunidades.En última instancia, los clientes eligen hacer esto porque no quieren hablar con el vendedor, aunque algunos prefieren el correo electrónico como canal de comunicación.
Consejo:Envía al cliente una presentación personalizada que aporte valor y muestre un especial interés por él.
3.¿Podemos quedarnos de nuevo?
Un cliente puede exhibir este tipo de objeción a una venta por una variedad de razones, las más comunes son: piensa que tiene prisa o no le importa lo que tiene que decir.
Consejo:Lidiar con los desencadenantes psicológicos de la urgencia y la escasez.Ejemplo: “¿Estás seguro? No puedo garantizar que este producto esté disponible la próxima semana”.
cuatrono se si me conviene
De hecho, los clientes pueden ver el valor de su producto o servicio y amarlo, pero a veces han tenido malas experiencias en una situación similar.Así que se preguntó por qué esta vez sería diferente.
Consejo:Dado este argumento de venta, es mejor ofrecer una garantía y/o un período de prueba gratuito que lo ponga a usted, no a él, en riesgo.
5.no conozco tu empresa
Cuando un comprador visita su sitio web (como Loft), a menudo no tiene suficiente información para confiar en usted y en lo que dice y hace.Porque a sus ojos, si eres de confianza, ya se enterarán de tu empresa.
Consejo:Se recomienda la prueba social para estas situaciones.Muestre testimonios de otros compradores que estén completamente satisfechos con su producto, sitio, blog o servicio.
6.esto está más allá de mi presupuesto
Los clientes pueden decir que su producto tiene un precio excesivo porque no entienden su valor.
Consejo:Para tratar adecuadamente con tales objeciones, le recomendamos que se concentre en comunicar los beneficios de usar los servicios.Puedes ofrecer descuentos, incentivos a la contratación, periodos de prueba u opciones de pago más cómodas.
Si decides comprar tu primera propiedad en Loft México, te beneficiarás de las ventajas y servicios de un profesional que te acompañará en todo momento, así como de un asesor inmobiliario que resolverá todas tus dudas para adquirir la propiedad de tu casa de sus sueños.
Tratar con NO en ventas
Es frustrante tener objeciones a una venta.Inviertes mucho tiempo en crear una oferta que satisfaga “perfectamente” las necesidades de tu cliente, pero no estás consiguiendo tus objetivos.No te preocupes, en estos momentos hay oportunidades para mejorar tu oferta.
Cuando un cliente rechaza su oferta, es normal sentirse frustrado y frustrado, e incluso podría preguntarse si realmente está haciendo lo correcto, pero esa no es razón para renunciar a sus objetivos, ya que está bien ser usted mismo para plantear objeciones de ventas. .
En muchos casos, obtener un “no” puede ayudarlo a aprovechar al máximo lo siguiente:
- Le permite mejorar la presentación de su negocio
- Identifique y excluya sus tipos de clientes ideales
- Te protege de estar “equivocado” cuando no estás preparado
- Identifican las debilidades del producto frente a lo que ofrece la competencia
finalmente
Salir de la zona de confort no es fácil, especialmente para los agentes inmobiliarios que se enfrentan a todo tipo de resistencias a la hora de vender.Sin embargo, es su misión guiarlo amablemente y guiarlo a través de cada parte del proceso.
Lograr la completa satisfacción del cliente es el detonante que puede superar las objeciones de venta.
Pero, ¿cómo se logra una carrera exitosa?, un enfoque estratégico es incorporarse a un equipo que brinde todas las herramientas y recursos necesarios para emprender una carrera profesional rentable con el apoyo y respaldo de una marca corporativa de posicionamiento como Loft.
Así que no seasobjeción a la ventaDeténgase y con los consejos proporcionados intentará convertirse en el mejor asesor inmobiliario que pueda ser mientras ayuda a las personas a conseguir finalmente la casa de sus sueños.
Deja un comentario